Obiectul serviciilor
Revives Machinery oferă servicii de inginerie mecanică specializată în modernizarea (revamping/revive), calibrarea geometrică și mentenanța preventivă a mașinilor-unelte și preselor industriale grele. Activitățile includ înlocuirea ghidajelor uzate, upgrade-ul sistemelor de control numeric CNC și remedierea jocurilor mecanice din axele de mișcare.
Serviciile sunt destinate exclusiv clienților B2B (persoane juridice sau entități comerciale) care dețin utilaje industriale. Nu oferim consultanță sau intervenții pentru utilaje de uz casnic sau pentru activități neindustriale.
Drepturile și obligațiile părților
Clientul are obligația de a furniza informații corecte și complete despre utilajul supus intervenției, inclusiv specificații tehnice, istoric de mentenanță și eventuale defecțiuni cunoscute. Orice omisiune sau informație eronată poate duce la imposibilitatea executării corecte a serviciului.
Revives Machinery se obligă să execute lucrările conform specificațiilor tehnice agreate, utilizând materiale și componente conforme standardelor industriale. Personalul tehnic este calificat și instruit pentru intervenții pe utilaje grele.
Confidențialitate
Datele tehnice și comerciale ale clientului nu sunt divulgate terților fără acordul prealabil scris, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
Limitări ale răspunderii
Revives Machinery nu își asumă răspunderea pentru daune indirecte, pierderi de producție sau întreruperi de activitate cauzate de întârzieri în execuție, cu excepția cazurilor de culpă gravă sau dol.
Răspunderea totală a Revives Machinery pentru orice reclamație legată de un serviciu prestat este limitată la valoarea facturată a respectivului serviciu. Nu răspundem pentru defecțiuni cauzate de utilizarea necorespunzătoare a utilajului după intervenție sau de lipsa mentenanței ulterioare.
Garanții
Garanția pentru lucrările executate este de 12 luni de la data finalizării, cu excepția pieselor supuse uzurii normale (ghidaje, curele, filtre). Garanția nu acoperă defecțiuni cauzate de suprasarcină, intervenții neautorizate sau condiții de operare neconforme.
Condiții de încetare a utilizării
Revives Machinery își rezervă dreptul de a refuza sau întrerupe prestarea serviciilor în următoarele cazuri:
- Neplata facturilor la termen, după o notificare prealabilă de 15 zile.
- Furnizarea de informații false sau incomplete cu privire la utilaj.
- Încălcarea repetată a termenilor prezentului document.
- Imposibilitatea tehnică de a executa serviciul din cauza stării utilajului.
În caz de încetare, clientul rămâne obligat la plata serviciilor deja prestate până la data încetării.
Modificarea condițiilor
Revives Machinery poate modifica prezentul document oricând, prin publicarea unei versiuni actualizate pe site. Modificările intră în vigoare la data publicării. Utilizarea continuă a site-ului după modificare constituie acceptarea noilor termeni.
Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventuale schimbări.
Contact pentru aspecte juridice
Pentru întrebări legate de acești termeni sau pentru notificări oficiale, ne puteți contacta la:
- Adresă: B-dul. J.J Rousseau nr. 1B, bl. B, ap. 0
- Telefon: 0274648449
- Email: info@revives.com
Toate notificările legale trebuie transmise în scris, prin scrisoare recomandată sau email cu confirmare de primire.